Gminny Żłobek w Kruszynie

        • Standardy Opieki

        • Standardy Opieki w Gminnym Żłobku w Kruszynie

          Załącznik do Zarządzenia Nr 1/2026

          Dyrektora Gminnego Żłobka w Kruszynie

          z dnia 1 lipca 2026 r.

          w sprawie wprowadzenia Standardów opieki dla dzieci w wieku do lat 3

          w Gminnym Żłobku w Kruszynie

           

          STANDARDY OPIEKI DLA DZIECI W WIEKU DO LAT 3

          W GMINNYM ŻŁOBKU W KRUSZYNIE

           

          (Opracowano na podstawie Rozporządzenia Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej                   z dnia 13 grudnia 2024r. w sprawie standardów opieki sprawowanej nad dziećmi w wieku              do lat 3)

          Żłobek w Kruszynie wypełnia zadania określone zapisami ustawy z dnia 4 lutego 2011 r. o opiece nad dziećmi w wieku do lat 3 (t.j. Dz.U. z 2025 r. poz. 798) oraz spełnia standardy opieki nad dziećmi w wieku do lat 3 określonymi rozporządzeniem Ministra Rodziny i Polityki Społecznej z dnia 13 grudnia 2024 r. w sprawie standardów opieki sprawowanej nad dziećmi w wieku do lat 3 (Dz.U. z 2024 r. poz. 1882).

          Żłobek w Kruszynie uwzględnia standardy niezbędne oraz standardy podnoszenia jakości. Kieruje się potrzebami wszystkich dzieci, a w szczególności bierze pod uwagę potrzeby dzieci niepełnosprawnych oraz dzieci zagrożonych wykluczeniem społecznym, pochodzących z rodzin należących do mniejszości narodowych lub etnicznych, dzieci z rodzin zróżnicowanych językowo i kulturowo, dzieci z rodzin migrantów, dzieci wymagających szczególnej opieki.

          Podstawowym celem działalności Gminnego Żłobka w Kruszynie jest wspieranie rodziców w opiece i wychowaniu dzieci, ale przede wszystkim zapewnianie dziecku możliwości uczenia się poprzez zabawę oraz opiekę w czasie, gdy rodzice nie mogą jej sprawować osobiście. Odpowiednio przygotowana kadra pomaga dziecku jak najszybciej się rozwijać, zdobywać nowe umiejętności społeczne, takie jak praca w grupie, nawiązywanie relacji z innymi dziećmi, oraz uczyć się samodzielnej zabawy. Realizując standardy niezbędne oraz standardy podnoszenia jakości, o których mowa w rozporządzeniu Ministra Rodziny i Polityki Społecznej z dnia 13 grudnia 2024 r. w sprawie standardów opieki sprawowanej nad dziećmi w wieku do lat 3, żłobek uwzględnia działania, jakie będą podejmowane wobec dziecka w zakresie:

          1) wypełniania wobec dziecka funkcji opiekuńczych, wychowawczych i edukacyjnych, z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb rozwojowych, potencjału i zainteresowań dziecka,

           2) zapewnienia przez personel Żłobka bezpiecznej emocjonalnie i fizycznie atmosfery podczas pobytu dziecka w instytucji opieki, w szczególności przez towarzyszenie społeczne i towarzyszenie dziecku w rozwoju, charakteryzujące się podmiotowym traktowaniem dziecka, okazywaniem szacunku, podejmowaniem niedyrektywnych działań, nawiązywaniem pozytywnych relacji i budowaniem poczucia autonomii,

          3) zapewnienia przez personel Żłobka warunków sprzyjających zintegrowanemu rozwojowi dzieci, ze szczególnym uwzględnieniem zabaw i interakcji rozwijających:

          a) kompetencje komunikacyjne dzieci (werbalne i niewerbalne) niezbędne do nawiązywania relacji społecznych,

          b) sprawność fizyczną z uwzględnieniem małej i dużej motoryki oraz percepcji zmysłowej dzieci,

          c) kreatywność oraz ciekawość świata.

           

           

          STANDARDY NIEZBĘDNE

          1. STANDARDY NIEZBĘDNE W ZAKRESIE PRACY Z DZIEĆMI

          1.1 Stworzenie planu opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjnego z uwzględnieniem praw zawartych w Konwencji o prawach dziecka, w szczególności dotyczące:

          - celów opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjnych;

          - metod pracy z dziećmi;

          - harmonogramu obejmującego stałe i zmienne elementy dnia;

          - planowanych aktywności

           - respektowanie praw zawartych w Konwencji o prawach dziecka i spełnianie podstawowych potrzeb życiowych – fizjologicznych, potrzeb bezpieczeństwa, potrzeby uwagi i szacunku,

          Standard 1

          PLAN OPIEKUŃCZO-WYCHOWAWCZO-EDUKACYJNY

          GMINNEGO ŻŁOBKA W KRUSZYNIE

          Plan opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjny uwzględnia specyfikę Żłobka dotyczącą dostępnej przestrzeni, lokalizacji i zasobów, jest akceptowany przez organ prowadzący Żłobek w Kruszynie.

          W Żłobku tworzy się warunki pobytu wspierające rozwój umiejętności samoregulacji i samodzielności dzieci w zakresie samoobsługi oraz w kontaktach społecznych,

          W Żłobku wspiera się rozwój poznawczy, twórczy, rozwija umiejętności komunikacyjne oraz sprawność fizyczną dziecka przez stworzenie środowiska edukacyjnego umożliwiającego harmonijny rozwój.

          1. CELE SZCZEGÓŁOWE są realizowane w codziennej pracy instytucji i umożliwiają rozwój wiedzy, umiejętności i dyspozycji dzieci. Muszą być one dopasowane do indywidualnych możliwości dzieci w grupie. W codziennej pracy Żłobka realizowane są cele wychowawczo-opiekuńczo-edukacyjne umożliwiające rozwój wiedzy, umiejętności i dyspozycji dzieci tj.:

          − kształtuje się samodzielność dziecka, poczucia świadomości ciała, umożliwia dostrzeganie położenia własnego ciała względem innych osób, własnej osi, przedmiotów, samodzielne komponowanie kanapek, nakładanie posiłków, odstawianie kubka, nakrywanie do stołu - w miarę wzrostu kompetencji w zakresie samodzielności,

          − kształtuje się świadomość i umiejętności regulowania własnych potrzeb, umożliwia odpoczywanie w naturalnym rytmie dnia dziecka w różnoraki sposób – podczas leżakowania, w kąciku książki, w kąciku sensorycznym, plastycznym,

          − rozwija się sprawność fizyczną, koordynację ruchową, integralność sensoryczną, poprzez umożliwienie dziecku rozwoju fizycznego w różnorodnych aktywnościach: basenie z kulkami, łuku, zjeżdżalni, jeździe na biegówkach, rowerkach, z pchaczami, wózkami, itp.

          − kształtowane są umiejętności dzieci rozpoznawania i nazywania emocji u siebie i innych osób, samoregulacji emocjonalnej, szczególnie podczas zajęć integracyjnych, zabawach grupowych, różnorakich Dniach organizowanych na terenie Żłobka, uroczystościach dla rodziców,

          − kształtowana jest tożsamość, poczucie odrębności, świadomości własnego „ja”, świadomości swoich potrzeb, poprzez umożliwienie podejmowania decyzji dotyczących wyboru zabawki, aktywności, budowania sprawczości,

          − kształtowana jest uważność na inne dzieci i ich potrzeby, szczególnie w razie konieczności wspólnej zabawy, podejmowania prób współpracy, dzielenia się zabawkami, pomocy podczas zabawy i innych aktywności,

           − kształtowana jest gotowość do porozumiewania się, umiejętności komunikacyjne i językowe, poprzez uważne słuchanie potrzeb dziecka, utrzymywanie kontaktu wzrokowego, reagowanie na komunikaty werbalne i niewerbalne, czytanie i opowiadanie, umożliwienie słuchania prostych słów w języku obcym,

          − kształtuje się gotowość dziecka do poznawania świata, ciekawość, wytrwałość, poprzez umożliwienie doświadczania wszystkimi zmysłami, wykonywanie eksperymentów, udostępnienie w sali kącika wody i piasku, dostępu do ogrodu sensorycznego, zabaw na placu zewnętrznym,

          − rozwija się umiejętności utrzymywania wspólnego pola zainteresowania i uwagi, − rozwija się i poszerza wiedzę dziecka i rozumienie otaczającego świata,

          − wspomaganie rozwoju intelektualnego dziecka poprzez czytelnictwo, oglądanie ilustracji, założenie kącika książeczek,

           − rozbudzanie aktywności ruchowych, muzycznych i plastycznych dzieci poprzez założenie kącika artystycznego z instrumentami muzycznymi, akcesoriami plastycznymi, udział dzieci w krótkich koncertach, słuchanie muzyki klasycznej, oglądanie teatrzyków, występów innych dzieci.

          1. METODY PRACY Z DZIEĆMI
          1. Relacje z dziećmi w Żłobku opierają się na:

          − szacunku, wzajemności i responsywności, czyli uważnym reagowaniu na potrzeby dziecka – tak, aby tworzyć ciepłą, domową atmosferę,

          − stałej obecności tych samych opiekunów, co sprzyja budowaniu bezpiecznych i trwałych relacji między dziećmi a dorosłymi. Opiekunowie ci pełnią również rolę łączników między domem rodzinnym a instytucją,

          − współpracy opiekunów, rodziców i dzieci, która wspiera rozwój oraz zdobywanie nowych doświadczeń przez dziecko. Ta współpraca tworzy ramy dla pogłębiania relacji, wspiera ciągłość opieki i zapewnia dzieciom stabilność.

          2) Opiekun towarzyszy dzieciom podczas eksploracji środowiska – jest zawsze w pobliżu miejsca, gdzie dzieci się bawią.

            • 3) Kluczowym elementem stosowanych metod pracy z dziećmi jest aktywne słuchanie i komunikacja – przejawia się poprzez komentowanie zaobserwowanych działań dziecka, wyrażanie zainteresowania działaniami dziecka.

          4) Opiekun włącza się do zabawy dzieci, jeśli tego potrzebują lub wyłącza się z zabawy, jeśli obecność dorosłego nie jest niezbędna.

          5) Dzieciom dostarcza się materiały, przedmioty i narzędzia, które mogą rozwijać i wzbogacać aktywności i zabawy. Opiekun może zacząć bawić się równolegle tymi przedmiotami, tak by dziecko mogło obserwować jego/jej działania, nie ponagla się dziecka do użycia nowych materiałów. Dziecko samo decyduje, kiedy i jak je wykorzysta.

          6) Dzieciom pomaga się w zrozumieniu świata –- opisywanie jak działa to, co robią, jakie są obserwowane zależności, łączenie przyczyny i skutku, umożliwienie dokonywania eksperymentów i doświadczeń, pokazywanie chronologii wydarzeń, przewidywanie.

          3) HARMONOGRAM OBEJMUJĄCY STAŁE I ZMIENNE ELEMENTY DNIA

          Poczucie bezpieczeństwa dzieci opiera się na rutynie i rytuałach na podstawie HARMONOGRAMU DNIA W ŻŁOBKU. Harmonogram jest stały i przewidywalny dla wszystkich dzieci. Harmonogramie dnia zawiera następujące elementy:

          • Początek dnia – schodzenie się dzieci, powitanie;

          • Zabawy swobodne w różnych strefach rozwoju;

          • Mycie rąk przed posiłkiem;

          • Śniadanie;

          • Czynności higieniczne i pielęgnacyjne

          •Zabawowe aktywności edukacyjne (do wyboru z zabaw obejmujących różne sfery rozwoju)/wyjście na dwór

           • Czynności higieniczne przed posiłkiem

          • Obiad – zupa

          • Czynności higieniczne i pielęgnacyjne

          • Drzemka/leżakowanie

          • Obiad – II danie

          • Czynności higieniczne i pielęgnacyjne

          • Zabawa swobodna

          • Czynności higieniczne przed posiłkiem

          • Podwieczorek;

          • Zabawowe aktywności edukacyjne (do wyboru z zabaw obejmujących różne sfery rozwoju);

          • Zakończenie dnia – pożegnanie.

          1. PLANOWANE AKTYWNOŚCI

          Aktywności dzieci to sytuacje, które powtarzają się codziennie, stwarzają dzieciom możliwości do zabaw edukacyjnych we wszystkich obszarach rozwoju. Planowane aktywności dzieci to przede wszystkim sytuacje, które powtarzają się codziennie. Doświadczenia codzienne to czynności powtarzalne, stanowiące element codziennego rytmu dnia. To dzięki nim dziecko buduje i umacnia swoją osobowość, rozwijając kompetencje społeczne, emocjonalne, postawy i motywację do aktywnego uczestniczenia w środowisku. To od czynności codziennych zależy, czy dziecko wykształci w sobie postawy (dyspozycje) do współpracy, gotowość do podejmowania wysiłku, wytrwałość, empatię, samoświadomość, ale też postawy sprzyjające zdrowiu i sprawności fizycznej. Stałe momenty pobytu dziecka w instytucji dają mu poczucie bezpieczeństwa wynikające z harmonijnego, powtarzalnego schematu. Przy planowaniu aktywności dzieci stwarza się im możliwości do zabaw edukacyjnych we wszystkich obszarach rozwoju, ponieważ:

          • Zabawa jest kluczową praktyką we wczesnej edukacji i opiece nad dzieckiem. Zadaniem opiekunów jest zapewnienie wszystkim dzieciom możliwości różnego rodzaju zabaw i gier;

          • Zabawa daje dzieciom możliwość rozwoju, uczenia się i zapewnia dobre samopoczucie;

          • Dzieci nie traktują zabawy jako narzędzia do osiągania określonych celów, ale jako sposób spędzania czasu, życia i postrzegania świata;

          • Dla dzieci znaczenie zabawy leży w samej zabawie. Daje im radość i przyjemność. Dzieci podczas zabawy są aktywnymi podmiotami: strukturyzują i badają otaczający świat, tworzą relacje społeczne i tworzą znaczenia w oparciu o swoje doświadczenia. Budują wyobrażenia o sobie i innych, naśladują, a także tworzą nowe rzeczy;

          • Dzięki zabawie dzieci modelują i testują swoje pomysły, mogą przetwarzać doświadczenia, które uważają za trudne. Zabawa pozwala im bezpiecznie eksperymentować, próbować i ponosić porażki;

          • Propozycje zabaw edukacyjnych łączą w sobie elementy umożliwiające wszechstronny rozwój: radość, robienie rzeczy razem i rozwijanie osobistych umiejętności. Gdy dzieci zdobywają więcej doświadczeń, zabawa ewoluuje i przybiera coraz bardziej złożone formy. Interakcje między personelem a dziećmi, a także między dziećmi stanowią podstawę rozwoju myślenia, języka i rozwijania umiejętności zabawy;

          • Poprzez zabawę dzieci dokonują obserwacji, eksperymentują i uczą się zasad panujących w społeczności;

          • Podczas zabawy w grupie dzieci uczą się regulować swoje emocje, a także brać pod uwagę punkt widzenia innych;

          • Zabawa zwiększa poczucie wspólnoty i wzmacnia pozytywną atmosferę emocjonalną. Szczegółowy zakres standardu.

          STANDARDY PODNOSZENIA JAKOŚCI

          Standard 4

            1. Respektowanie praw dzieci w codziennej pracy instytucji opieki

          - W Gminnym Żłobku w Kruszynie stwarza się dzieciom warunki do odpoczynku w pomieszczeniu w dwóch różnych formach, w szczególności jest to odpoczynek na leżaczkach i cicha aktywność na dywanie. Są też zagospodarowane kącki na potrzeby dzieci: odpoczynku, książki, do zabaw sensorycznych.

          - Wszystkie działania personelu wspierają autonomię dziecka podczas czynności higienicznych (mycie rąk, toaleta, zmiana pieluchy i inne).

          - Minimum raz w roku personel dokona samooceny działań wspierających autonomię dziecka podczas czynności higienicznych w sposób ustalony przez instytucję opieki i udokumentuje wnioski z przeprowadzonej samooceny.

          - Personel spisze listę działań wspierających samodzielność dziecka podczas posiłków.

          - Minimum raz w roku personel dokona samooceny działań wspierających autonomię dziecka podczas posiłków i udokumentuje wnioski z przeprowadzonej samooceny.

          Standard 5

                1.3. Budowanie przez personel bezpiecznych, opartych na szacunku relacji z dziećmi

          - W Żłobku określone są wspólne dla całego personelu sposoby: 1) nawiązywania relacji z dziećmi dające im poczucie bezpieczeństwa; 2) reagowania werbalnie i niewerbalnie na zachowania dzieci; 3) komunikowania dzieciom aktywności w ciągu dnia i zmian z tym związanych za pomocą gestu podczas rozmowy.

          - Minimum raz w roku personel dokona samooceny zadań dotyczących interakcji z dziećmi w sposób ustalony przez instytucję opieki, i udokumentuje wnioski z przeprowadzonej samooceny.

          Standard 6

          1.4. Wspieranie u dzieci poczucia przynależności i uważności na inne osoby

          - W planie opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjnym Żłobka są spisane wskazówki metodyczne dla personelu, sprzyjające rozwojowi u dzieci poczucia przynależności do grupy oraz zainteresowania innymi, przez organizowanie otoczenia tak, aby dzieci miały możliwość nawiązywania kontaktów z innymi osobami poprzez organizowanie spotkań rodzinnych, uroczystości przedszkolnych, świętowania urodzin dzieci.

          - W planie opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjnym Żłobka są zawarte aktywności wspierające rozwój autonomii dzieci przez: 1) umożliwienie dzieciom podejmowania decyzji w sprawach ich dotyczących poprzez umożliwienie podejmowania decyzji wyboru w zakresie żywienia czy ubioru, wyboru zabawki; 2) zwiększanie samodzielności dzieci poprzez umożliwienie podejmowania prób w zakresie samoobsługi.

          - W planie opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjnym Żłobka są opisane zadania personelu wspierające współpracę i komunikację dzieci w grupie.

          - Plan opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjny przyjęty przez Żłobek przewiduje celebrowanie świąt i innych ważnych wydarzeń.

          Standard 7

          1.5. Zapewnienie dzieciom warunków do poznawania i doświadczania otaczającego świata

          - W planie opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjnym Żłobka są spisane wskazówki metodyczne dla personelu sprzyjające poznawaniu i doświadczaniu otaczającego świata przez dzieci. (wyjścia na plac zabaw, do ogrodu sensorycznego, spacery).

          - W planie opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjnym zostały zawarte aktywności: 1) myślenie przyczynowo-skutkowe; 2) umiejętność obserwacji i doświadczanie otaczającego świata poprzez umożliwienie dokonywania eksperymentów; 3) używanie określeń dla cech przedmiotów; 4) używanie określeń przestrzennych mały-duży, wysoki-niski.

          Standard 8

          1.6. Tworzenie dzieciom środowiska sprzyjającego mówieniu, słuchaniu                                                 i porozumiewaniu się

          - W planie opiekuńczo-wychowawczo- edukacyjnym są spisane wskazówki metodyczne dla personelu, wspierające u dzieci rozwój gotowości i umiejętności porozumiewania się, z uwzględnieniem: 1) mówienia do dzieci z zachowaniem kontaktu wzrokowego; 2) aktywnego słuchania dzieci poprzez umożliwienie słuchania czytanych bajek, opowiadań; 3) wzbogacania słownictwa dzieci poprzez nazywanie czynności, przekazywanie poleceń w formie zrozumiałych komunikatów, uważne słuchanie dzieci, opisywanie zdarzeń, rzeczy, świata.

          - W planie opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjnym instytucji opieki zostały zawarte aktywności obejmujące: 1) rozmowy z dziećmi; 2) komunikowanie się dzieci ze sobą oraz personelem; 3) aktywny udział dzieci we wspólnym czytaniu, słuchaniu tekstów, utworów, książek.

          Standard 9

          1.7. Kształtowanie otoczenia umożliwiającego rozwój sprawności fizycznej dzieci oraz angażowanie zmysłów

          - W planie opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjnym instytucji opieki są spisane wskazówki metodyczne dla personelu, które wspierają rozwój fizyczny dzieci, uwzględniające: 1) rozwój sprawności dzieci w zakresie małej motoryki; 2) rozwój percepcji zmysłowej dzieci; 3) rozwój sprawności dzieci w zakresie dużej motoryki.

          - W planie opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjnym instytucji opieki zostały zawarte aktywności wspierające rozwój sprawności fizycznej dzieci i angażowanie zmysłów, w tym: 1) zabawy angażujące zmysły: wzroku, słuchu, węchu, dotyku, smaku; 2) zabawy wspierające rozwój motoryki małej; 3) ćwiczenie koordynacji wzrokowo-ruchowej i równowagi; 4) zabawy wspierające czucie głębokie oraz kształtujące schemat własnego ciała; 5) aktywności w zakresie dużej motoryki ze szczególnym uwzględnieniem zabaw na powietrzu.

          Standard 10

          1.8. Zapewnienie dzieciom warunków do twórczej ekspresji i kontaktu z różnymi wytworami kultury i sztuki

          - W planie opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjnym instytucji opieki są spisane wskazówki metodyczne dla personelu oraz niezbędne warunki umożliwiające dzieciom:1) działania twórcze; 2) dostęp do wytworów kultury.

          - W planie opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjnym instytucji opieki zostały zawarte działania personelu zachęcające dzieci do: 1) wyrażania twórczej ekspresji w różnych formach; 2) wyrażania twórczej ekspresji przez umożliwienie dzieciom wykorzystywania różnorodnych materiałów; 3) poznawania różnych wytworów kultury.

          Standard 11

          1.9. Praca na podstawie planu opiekuńczo wychowawczo edukacyjnego

          - Personel pracuje z dziećmi, realizując plan opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjny.

          - Plan opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjny jest rokrocznie analizowany i dostosowywany do możliwości Żłobka oraz potrzeb dzieci, które do niego aktualnie uczęszczają.

          1. STANDARDY NIEZBĘDNE W ZAKRESIE ORGANIZACJI PRACY PERSONELU

          Standard 12

          Określenie zasad, procedur i programów dotyczących organizacji pracy personelu.

          2.1. Procedury przebywania osób dorosłych innych niż personel i rodzice na terenie instytucji opieki

          Procedury dotyczące obecności osób dorosłych w instytucjach opieki są kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa dzieci oraz kontrolowania dostępu do placówki.

          Kluczowe zasady i procedury

          1. Kontrola dostępu: Osoby dorosłe, które nie są personelem ani rodzicami, muszą przejść przez kontrolę dostępu. Niezbędne jest, aby procedury były jasno określone i znane całemu personelowi, co zwiększa bezpieczeństwo dzieci.
          2. Nadzór nad osobami z zewnątrz: Osoby postronne nie mogą mieć kontaktu z dziećmi bez nadzoru personelu. Wszelkie wizyty powinny być rejestrowane, a ich cel jasno określony.
          3. Rejestracja wizyt: Każda osoba dorosła wchodząca na teren instytucji powinna być zarejestrowana. W przypadku osób, które nie mają pisemnego upoważnienia od rodziców, nie będą one mogły przebywać na terenie placówki.
          4. Odpowiedzialność personelu: Wszyscy pracownicy instytucji są odpowiedzialni za znajomość i przestrzeganie procedur dotyczących obecności osób dorosłych. Powinni oni również informować rodziców o zasadach bezpieczeństwa.
          5. Zasady dotyczące odbioru dzieci: Dzieci mogą być odbierane tylko przez osoby upoważnione przez rodziców. W przypadku wątpliwości co do tożsamości osoby odbierającej dziecko, personel ma obowiązek sprawdzić dokument tożsamości.
            1. Procedury przyjmowania i odbierania dzieci z instytucji opieki

          PROCEDURA PRZYJMOWANIA I ODBIERANIA DZIECI

          I. Cel procedury:

          Celem niniejszej procedury jest ustalenie jednolitych zasad przyjmowania i odbierania dzieci z instytucji Procedura ma zapewnić bezpieczeństwo dzieci umożliwić szybkie reagowanie w sytuacja zagrożenia bezpieczeństwa dziecka.

          II. Zakres stosowania:

          Procedura obowiązuje cały personel Żłobka, niezależnie od zajmowanego stanowiska i formy zatrudnienia.

          III. Odpowiedzialność:

          Wszyscy pracownicy są odpowiedzialni za znajomość i przestrzeganie procedury, a także zwracanie rodzicom i osobom upoważnionym do odbioru dziecka uwagi na wagę przestrzegania procedury dla bezpieczeństwa dzieci.

          IV. Opis postępowania:

          1)  Dziecko jest przyprowadzane do Żłobka w godzinach jego otwarcia i przekazywane osobiście

          upoważnionej osobie z personelu.

          2)  Dziecko powinno być odbierane ze Żłobka przez jednego z rodziców (o ile prawo do odebrania dziecka nie zostało ograniczone na mocy rozstrzygnięcia właściwego organu) lub pisemnie upoważnioną przez nich osobę pełnoletnią, wskazaną w upoważnieniu do odbioru dziecka.

          3)  W przypadku ograniczenia lub pozbawienia praw rodzicielskich jednego z rodziców, personel Żłobka w trakcie wydawania dziecka jest zobligowany do postępowania zgodnie z orzeczeniem/postanowieniem sądu rodzinnego.

          4)  Osobom bez pisemnego upoważnienia złożonego osobiście przez rodziców lub osobom w stanie wskazującym na spożycie alkoholu lub pod wpływem innych środków odurzających, dziecko nie będzie wydawane.

          5)  W przypadku nieodebrania dziecka i niemożności nawiązania kontaktu z rodzicem lub osobami uprawnionymi do odbioru dziecka, osoba kierująca Żłobkiem lub inna osoba z personelu wzywa policję.

          2.3. Procedury postępowania w przypadku choroby dzieci

          Choroba dziecka to zawsze sytuacja wymagająca odpowiedniej reakcji – zarówno ze względu na dobro samego chorego dziecka, jak i w kontekście ochrony zdrowia pozostałych podopiecznych i personelu.

          Zasady postępowania w takich przypadkach, uwzględniają m.in.:

          • sposób identyfikacji niepokojących objawów u dziecka (obserwacja samopoczucia, pomiar temperatury itp.) i ustalenie kto odpowiada za ocenę tych objawów;
          • określenie stanów wymagających bezwzględnego odizolowania dziecka z pobytu w instytucji (np. wysoka gorączka, wymioty, biegunka, podejrzenie choroby zakaźnej);
          • zasady izolacji dziecka z objawami chorobowymi od reszty grupy do czasu odebrania przez rodziców;
          • schemat informowania rodziców o stanie dziecka i wezwania do jak najszybszego odebrania go z instytucji;
          • procedurę postępowania w przypadku nagłego pogorszenia stanu zdrowia dziecka, zagrożenia życia (wezwanie pogotowia, udzielanie pierwszej pomocy);
          • zasady informowania pozostałych rodziców o wystąpieniu w grupie choroby zakaźnej i zalecanych środkach profilaktycznych;
          • kryteria powrotu dziecka do instytucji po chorobie.

          Wytyczne te powinny być jasno zakomunikowane rodzicom już na etapie zapisywania dziecka do instytucji opieki, dobrze jest, jeśli potwierdzą oni pisemnie ich akceptację. Personel powinien być przeszkolony w rozpoznawaniu niepokojących objawów i znać swoje zadania na wypadek choroby dziecka. Instytucja wyznacza odpowiednie miejsce do izolacji chorego dziecka,  wyposażone w niezbędne środki (łóżeczko, termometr, środki do dezynfekcji itp.).

          WSKAZÓWKI POSTĘPOWANIA W PRZYPADKU PODEJRZENIA, ŻE DZIECKO JEST CHORE:

          I. Obserwuj uważnie dzieci przez cały czas pobytu w instytucji opieki. Zwracaj uwagę na potencjalne oznaki

          choroby, takie jak:

          • podwyższona temperatura, gorączka;
          • wysypka, zaczerwienienie skóry;
          • kaszel, katar, duszności;
          • wymioty, biegunka;
          • ból (głowy, brzucha, ucha itp.), płacz, drażliwość;
          • osłabienie, senność, apatia;
          • odczyn po ukąszeniu owada, zaczerwienienie, obrzęk.

          II. Jeśli zauważysz u dziecka niepokojące objawy:

          • odizoluj dziecko od grupy (aby zminimalizować ryzyko zarażenia innych, jeśli podejrzewasz chorobę infekcyjną), zapewniając mu opiekę i komfort;
          • zmierz temperaturę dziecka (termometrem bezdotykowym lub pod pachą, nigdy doodbytniczo u małych dzieci!);
          • powiadom osobę kierującą instytucją opieki;
          • skontaktuj się z rodzicami dziecka, poinformuj o objawach, poproś o jak najszybszy odbiór dziecka z instytucji opieki;
          • w razie potrzeby (np. wysoka gorączka, silny ból, duszności, wymioty) – wezwij pomoc medyczną;
          • do czasu odebrania przez rodziców lub przyjazdu pomocy medycznej, zapewnij dziecku spokój, komfort, obserwuj jego stan.

          III. Jeśli objawy wskazują na chorobę zakaźną (np. ospa wietrzna, odra, różyczka):

          • powiadom niezwłocznie osobę kierującą instytucją, która zgłosi podejrzenie do sanepidu;
          • stosuj się ściśle do zaleceń sanepidu dotyczących postępowania z grupą (kwarantanna, dezynfekcja itp.);
          • poinformuj rodziców pozostałych dzieci o możliwości wystąpienia choroby zakaźnej w grupie i konieczności obserwacji dzieci;
          • dopilnuj, aby dziecko, które przebyło chorobę zakaźną wróciło do instytucji opieki dopiero po całkowitym wyzdrowieniu, za zgodą lekarza.

          IV. Dokumentowanie

          • Każdy przypadek podejrzenia choroby u dziecka musi być odnotowany w dzienniku grupy, z opisem

          objawów, podjętych działań, informacją o powiadomieniu rodziców.

          • W razie wezwania pomocy medycznej, hospitalizacji dziecka – sporządź notatkę służbową z dokładnym

          opisem zdarzenia.

          1. Profilaktyka
          • Dbaj o regularną wentylację, sprzątanie, dezynfekcję sali i zabawek.
          • Ucz dzieci zasad higieny – mycie rąk, zasłanianie ust przy kaszlu i kichaniu, niedzielenie się sztućcami, kubkami itp.
          • Reaguj natychmiast, jeśli dziecko przychodzi do instytucji opieki ewidentnie chore – nie przyjmuj go do grupy, poproś rodziców o zabranie do domu.
          • Współpracuj z rodzicami – edukuj na temat objawów chorób, proś o nieprzyprowadzanie chorych dzieci, informuj o chorobach pojawiających się w grupie.
          • Dbaj o swoje własne zdrowie – regularnie się badaj, zostań w domu gdy jesteś chory, stosuj zasady higieny.

          Małe dzieci są bardzo podatne na choroby, a ich stan może szybko się pogarszać. Nie należy ignorować żadnych niepokojących sygnałów, czy diagnozować na własną rękę – w razie wątpliwości zawsze skonsultować się z pielęgniarką, lekarzem.

          2.4. Ramowy program adaptacji dzieci uwzględniający aktywny udział rodziców

           Moment rozpoczęcia uczęszczania do żłobka, klubu dziecięcego czy dziennego opiekuna to jedna z pierwszych tak ważnych zmian w życiu małego dziecka i całej jego rodziny. To czas wielu emocji – zarówno ekscytacji, ciekawości, jak i lęku czy niepewności. Od tego, jak przebiega proces adaptacji, w dużej mierze zależy, czy dziecko będzie czuło się w nowym miejscu bezpiecznie, czy zbuduje pozytywne relacje z opiekunami i rówieśnikami, czy rozwinie skrzydła, czy raczej będzie przeżywać trudności. Program adaptacji dzieci oparty jest na współpracy z rodzicami, indywidualnym podejściu do każdego dziecka i stworzeniu mu możliwie najlepszych warunków do łagodnego przejścia z domu rodzinnego do nowego środowiska. Poniżej omówione zostały szczegółowo rola i zadania personelu oraz rodziców w tym procesie.

          ZADANIA PERSONELU

          Personel Żłobka pełni kluczową rolę w procesie adaptacji dziecka. To na nim spoczywa odpowiedzialność za stworzenie warunków, w których dziecko poczuje się bezpiecznie, zbuduje pozytywne relacje i płynnie włączy się w życie grupy. Wśród najważniejszych zadań personelu można wymienić:

          1|  Nawiązanie kontaktu z rodzicami jeszcze przed rozpoczęciem uczęszczania dziecka do instytucji:

          • przeprowadzenie wywiadu na temat dziecka, jego przyzwyczajeń, preferencji, ewentualnych obaw;
          • zapoznanie rodziców ze specyfiką pracy instytucji, planem dnia, zasadami;
          • ustalenie indywidualnego planu adaptacji (np. stopniowe wydłużanie pobytu dziecka, obowiązkowa obecność rodzica lub innej bliskiej dziecku osoby dorosłej).

          2| Stworzenie dziecku bezpiecznych i przyjaznych warunków w pierwszych dniach pobytu:

          • wyznaczenie stałych opiekunów, szczególnie na początku;
          • indywidualne podejście, dostosowane do temperamentu i potrzeb dziecka (np. więcej przytulania, pozwalanie na obserwację z boku);
          • okazywanie zrozumienia dla różnych emocji dziecka, cierpliwość;
          • pomoc w nawiązaniu relacji z innymi dziećmi, włączenie do wspólnych zabaw, gdy dziecko jest na to gotowe.

          3| Ścisłą współpracę z rodzicami w czasie adaptacji:

          • ustalenie z rodzicami zasad i harmonogramu obecności osób bliskich dziecku w pierwszym okresie adaptacji;
          • codzienna, szczegółowa wymiana informacji o samopoczuciu, zachowaniu dziecka;
          • wspólne ustalanie ewentualnych modyfikacji planu adaptacji;
          • udzielanie wsparcia rodzicom, szczególnie w przypadku trudności.

          4| Obserwację dziecka i ocenę przebiegu procesu adaptacji:

          • monitorowanie samopoczucia, zachowania, postępów dziecka;
          • identyfikowanie ewentualnych obszarów wymagających dodatkowego wsparcia;
          • dokumentowanie przebiegu adaptacji, wyciąganie wniosków na przyszłość.

          Sukces procesu adaptacji w dużej mierze zależy od postawy, wiedzy i zaangażowania personelu oraz rodziców. Ważne, aby wszyscy pracownicy byli przeszkoleni w tym zakresie, znali i rozumieli program adaptacji oraz potrafili elastycznie dostosowywać go do indywidualnych potrzeb dziecka i rodziny.

           

          ZADANIA RODZICÓW

          Równie istotna w procesie adaptacji dziecka jest rola rodziców. Ich postawa, przygotowanie dziecka i rodziny,

          współpraca z personelem mają ogromne znaczenie dlatego, jak dziecko odnajdzie się w nowej sytuacji. Do kluczowych zadań rodziców można zaliczyć:

          1|  Przygotowanie dziecka do rozpoczęcia uczęszczania do żłobka/klubu dziecięcego/dziennego opiekuna:

          • zapoznanie dziecka z drogą do instytucji;
          • rozmowy z dzieckiem o nowym miejscu, pozytywne nastawienie;
          • stopniowe przyzwyczajanie dziecka do rozstań (np. zostawianie z babcią, z opiekunką);
          • uczenie samodzielności w zakresie jedzenia, ubierania się, toalety.

          2| Aktywny udział w procesie adaptacji dziecka:

          • obecność z dzieckiem w instytucji w pierwszych dniach;
          • stosowanie się do ustalonych reguł obecności w grupie;
          • stopniowe skracanie pobytu rodzica (lub osoby bliskiej dziecku) i wydłużanie czasu pobytu dziecka, zgodnie z ustalonym planem;
          • zapewnianie  dziecku  ulubionych  zabawek, przedmiotów z domu dla poczucia bezpieczeństwa (jeśli tego potrzebuje).

          3| Ścisłą współpracę z personelem:

          • przekazanie szczegółowych informacji o dziecku, jego przyzwyczajeniach, preferencjach;
          • codzienne rozmowy z opiekunami, wymiana spostrzeżeń, uwag;
          • stosowanie się do ustalonych zasad (np. dotyczących pożegnań z dzieckiem).

          4| Wsparcie dziecka w domu:

          • okazywanie zrozumienia dla różnych emocji dziecka związanych z adaptacją;
          • zapewnienie poczucia bezpieczeństwa, dodatkowa czułość;
          • cierpliwość, niewyręczanie dziecka w sytuacjach, z którymi może poradzić sobie samo.

          Proces adaptacji dziecka do nowego miejsca to też duże wyzwanie dla rodziców. Dlatego tak ważne jest, aby instytucja opieki zapewniała im wsparcie, była otwarta na ich perspektywę i odpowiadała na potrzeby rodziny. Tylko wtedy możliwe jest nawiązanie prawdziwie partnerskiej współpracy dla dobra dziecka.

          Podsumowując,  dobrze  przeprowadzona  adaptacja dziecka do instytucji opieki to proces, w który zaangażowani są wszyscy – personel, rodzice i oczywiście samo dziecko. Wymaga przemyślanego programu, indywidualnego podejścia, ścisłej współpracy i dużej elastyczności. Nie ma tu uniwersalnych recept – każde dziecko jest inne i będzie potrzebowało nieco innego wsparcia. Kluczem jest stworzenie warunków, w których dziecko będzie czuło się bezpiecznie, zbuduje pozytywne relacje z opiekunami i rówieśnikami, a jednocześnie będzie mogło rozwijać swoją samodzielność i pewność siebie. To ogromne wyzwanie, ale i piękne zadanie dla wszystkich pracujących z małymi dziećmi – pomoc maluchom w tak ważnym momencie życia, jakim jest pierwszy krok poza dom rodzinny, w fascynujący świat relacji społecznych i nowych doświadczeń.

          RAMOWY PROGRAM ADAPTACJI UWZGLĘDNIAJĄCY INDYWIDUALNE POTRZEBY DZIECI ORAZ ZGODNY Z ZAPISAMI KONWENCJI PRAW DZIECKA

           

          1. CEL PROGRAMU

          Celem programu adaptacji dzieci jest zapewnienie nowo przyjętym dzieciom możliwie najlepszych warunków do płynnego, bezstresowego przejścia z domu rodzinnego do nowego środowiska, jakim jest instytucja opieki.

          Program ma na celu zminimalizowanie trudności adaptacyjnych dzieci, zbudowanie poczucia bezpieczeństwa, zaufania do osób z personelu, a także nawiązanie partnerskiej współpracy z rodzicami na rzecz dobra dziecka.

          1. ZAŁOŻENIA I ZAKRES PROGRAMU
          • Adaptacja w instytucji to proces, który zwykle trwa ok 10 dni (ale może się różnić pod tym względem w zależności od potrzeb i wcześniejszych doświadczeń dziecka).
          • Obecność rodzica lub osoby bliskiej dziecku np. babci, niani, jest niezbędna w procesie adaptacji.
          • Obecność rodzica/osoby bliskiej jest stopniowo skracana, a czas pobytu dziecka stopniowo wydłużany.
          • Harmonogram pracy grupy jest dostosowywany do potrzeb dzieci adaptujących się, poprzez np. ustalenie czasu na pobyty adaptacyjne na początku dnia lub pod koniec, kiedy dzieci jest mniej, a personel może poświęcić więcej uwagi nowym dzieciom.
          • Personel i rodzice troszczą się o minimalizowanie stresu dziecka, poprzez m.in. ograniczenie bodźców wzrokowych i słuchowych, spędzanie czasu na zewnątrz budynku – w naturze.
          • Program dotyczy wszystkich nowoprzyjętych dzieci, niezależnie od wieku.
          1. PRZEBIEG I FAZY PROGRAMU ADAPTACJI

           

          Faza I. Poznanie

          W fazie „poznania” dziecko zaznajamia się z nowym środowiskiem (przestrzeń, ludzie, dźwięki, zapachy, zwyczaje, smaki), rodzice poznają placówkę i zasady jej funkcjonowania, personel zaznajamia się z dzieckiem i rodzicami. Etap poznawania można realizować jeszcze przed oficjalnym przyjęciem dziecka do instytucji a już po jego zapisaniu.

          Przed rozpoczęciem uczęszczania dziecka do instytucji opieki osoba kierująca instytucją organizuje spotkanie z rodzicami nowoprzyjętych dzieci oraz dziećmi, które zostaną przyjęte. Podczas spotkań prezentuje placówkę, jej ofertę, zapoznaje z programem adaptacji, rozdaje rodzicom materiały informacyjne.

          • Jeśli dziecko jest przyjmowane w trakcie roku, te działania organizowane są indywidualnie.
          • Wyznaczony/a spośród personelu opiekun/opiekunka nawiązuje indywidualny kontakt z rodzicami (telefonicznie, mailowo lub osobiście), przeprowadza wywiad, ew. omawia wypełniony przez rodziców formularz na temat potrzeb i rozwoju dziecka.
          • Na podstawie zebranych informacji, opiekun/ka wspólnie z rodzicami ustala indywidualny plan adaptacji w tym: termin rozpoczęcia adaptacji (godziny pobytu, czas pobytu dziecka w pierwszych dniach) oraz udział rodzica/osoby bliskiej.
          • Rodzice otrzymują materiały informacyjne dotyczące przebiegu procesu adaptacji oraz znaczenia obecności rodziców w procesie adaptacji dla zdrowia i dobrostanu dziecka.
          • Rodzice otrzymują wskazówki, jak przygotować dziecko do rozpoczęcia uczęszczania do żłobka/klubu, takie jak: „wizyta zapoznawcza” w instytucji opieki, stopniowe przyzwyczajanie dziecka do rozstań z rodzicami, zwiększanie samodzielności dziecka itp.

           

          Faza II. Budowanie zaufania

          1. Zadania personelu
          • Wyznaczony/a spośród personelu opiekun/opiekunka kieruje ku nowemu dziecku szczególną uwagę, stara się nawiązać z nim bliski, ciepły kontakt. Często zwraca się do dziecka po imieniu, wyjaśnia co się będzie działo, zapewnia o swojej obecności i pomocy.
          • Opiekun/ka zapoznaje dziecko i towarzyszącą mu osobę bliską z rozkładem dnia, obowiązującymi zasadami, pokazuje gdzie znajdują się ważne miejsca (łazienka, szatnia, kącik zabawek itp.).
          • Opiekun/ka respektuje potrzeby zachowania dystansu przez dziecko, obserwowania z boku, nie zmusza do uczestnictwa w zabawach, jeśli dziecko nie jest na to gotowe. Daje czas na oswojenie się z nowym miejscem. Dziecko może siedzieć na kolanach rodzica/osoby bliskiej lub wracać do niej, kiedy tego potrzebuje.
          • Opiekun/ka pomaga dziecku w nawiązaniu relacji z innymi dziećmi – przedstawia je grupie, prezentuje ciekawe materiały, inicjuje zabawy z grupą, uważnie rozpoznaje sygnały chęci dziecka do dołączenia do grupy.
          • Personel proponuje atrakcyjne zabawy, np. lepienie z ciastoliny, budowanie zjeżdżalni dla samochodów, konstruowanie wieży z dużych klocków, tory przeszkód dla dzieci (tunele, przeszkody, bujaki), przelewanie i przesypywanie w kąciku sensorycznym (stół lub miska z wodą na tarasie) oraz zabawy, które dziecko lubi (rozmowa/ankieta w I fazie adaptacji).
          • W razie trudności dziecka (płacz, agresja, wycofanie) opiekun/ka reaguje ze spokojem, zrozumieniem. Oferuje pocieszenie, wsparcie, ale nie zmusza na siłę do niczego. Jeśli dziecko wybiera rodzica/osobę bliską, opiekunka nie interweniuje i nie staje pomiędzy dzieckiem a rodzicem/osobą bliską.
          • Opiekun/ka na bieżąco ustala z rodzicem/osobą bliską zakres jej aktywności oraz czas i miejsce pobytu w grupie. Omawia jak dziecko funkcjonowało, jakie pojawiły się postępy, trudności. Wspólnie z rodzicami szuka rozwiązań ewentualnych problemów.
          • Jeśli dziecko po dłuższym czasie (po 10 dniach) nadal ma duże trudności adaptacyjne, opiekun/ka konsultuje sytuację z rodzicami i osobą kierującą instytucją oraz psychologiem/psycholożką (jeśli jest zatrudniony/na). Wspólnie z rodzicami mogą zdecydować o wydłużeniu obecności rodzica/osoby bliskiej, modyfikacji planu adaptacji.
          1. Zadania rodziców
          • Zapewnienie poczucia bezpieczeństwa dziecku przez obecność, uważne (nienadmierne) towarzyszenie dziecku.
          • Rodzic ma obowiązek uprzedzenia dziecka o swoim wyjściu.
          • Stwarzanie dziecku okazji na stopniowe wchodzenie w zabawy z innymi dziećmi (np. przez siedzenie w jednym określonym miejscu co skłania dziecko do podejmowania prób włączania się w interesujące je zabawy).
          • Współpraca z personelem i stosowanie się do wskazówek dotyczących miejsca pobytu i zakresu aktywności.
          • Omawianie z personelem postępów w adaptacji dziecka w czasie wyznaczonym na rozmowy przez personel.

           

          Faza III. Separacja – powierzenie

          Zakończenie okresu adaptacji następuje, gdy dziecko względnie swobodnie funkcjonuje w grupie, chętnie uczestniczy w zabawach, rozstaje się z rodzicami bez większego stresu. Udaną adaptację charakteryzują m.in. następujące oznaki:

          • dziecko rozpoznaje opiekunów/ki, pozytywnie na nich/nie reaguje;
          • dziecko odchodzi od rodzica i bawi się bez jego udziału;
          • dziecko akceptuje pocieszenie od opiekunów/ki;
          • dziecko po wyjściu rodzica, nawet jeśli się zasmuci lub wykaże inne negatywne emocje, potrafi się uspokoić w towarzystwie opiekuna/ki;
          • dziecko rozpoznaje elementy rutyny w żłobku – odkładanie butów i kurtki na miejsce, mycie rąk przed posiłkiem, siadanie do posiłku itp.;
          • dziecko włącza się w zabawy inicjowane przez opiekunkę i/lub inne dzieci;
          • dziecko samo sięga po ulubione zabawki;
          • dziecko jest w stanie pójść na drzemkę podczas pobytu w żłobku;
          • dziecko uczestniczy w posiłkach.

          Na zakończenie adaptacji opiekun/ka podsumowuje przebieg procesu adaptacji z rodzicami dziecka, przekazuje swoje obserwacje, wnioski, ewentualne rekomendacje do dalszej pracy.

          2.5. Warunki do swobodnego poruszania się dzieci

          Przestrzeń dla dzieci w Żłobku musi być zorganizowana w sposób umożliwiający im zabawę w zróżnicowany sposób oraz dający możliwości relaksu. Służy temu wydzielenie różnych stref aktywności, wśród których dzieci mogą swobodnie się przemieszczać. Żłobek oferuje środowisko bogate w rzeczy do zbadania i ułatwia szereg działań, w tym ruch fizyczny, np. taniec, opowiadanie historii czy aktywności plastyczne.

          Dobrze zaaranżowana przestrzeń będzie wzbudzać ciekawość, rozwijać kreatywność i samodzielność dzieci, zachęcać do eksploracji, interakcji społecznych. Z kolei przestrzeń chaotyczna, przeładowana bodźcami lub przeciwnie – uboga, monotonna, może utrudniać koncentrację, wywoływać niepokój, zniechęcać do aktywności.

          Środowisko fizyczne zostało tak zorganizowane, żeby nie przytłaczać młodszych dzieci, a starszym zapewniać  wyzwania. Pomaga w tym wydzielenie kilku niezależnych obszarów aktywności. Sprzęt i materiały są swobodnie dostępne, aby wspierać zainteresowania i potrzeby dzieci oraz stanowić wyzwanie i poszerzać ich myślenie i możliwości. Środowisko fizyczne ułatwia pracę opiekunom i sprawia, że dzieci mogą samodzielnie uczyć się współżycia społecznego.

          Materiały powinny być bezpieczne dla dzieci odpowiednie, by samodzielnie mogły z nich korzystać dostępne przez dłuższy czas, aż do wyczerpania zainteresowania.

          Wskazówki umożliwiające organizację przestrzeni:

          • układ mebli w pomieszczeniu powinien jasno rozdzielać miejsca na różne aktywności – do głośnej zabawy, odpoczynku, czytania itd.;
          • meble powinny być mobilne tak, żeby można było wyodrębniać mniejsze przestrzenie;
          • półki, okna, lustra powinny być na wysokości wzroku dzieci;
          • wieszaki na ubrania i półki z rzeczami osobistymi dzieci powinny być na wysokości odpowiedniej do ich wzrostu,  aby wzmacniać ich samodzielność;
          • materiały edukacyjne i zabawki do użytku dzieci powinny znajdować się w ich zasięgu w przezroczystych pojemnikach lub na niskich półkach;
          • w pomieszczeniu powinny znajdować się schodki, podesty, zmiany wysokości podłogi, gdzie dzieci mogą się wspinać;
          • powinna być wyznaczona przestrzeń gdzie można biegać, (może to być na zewnątrz budynku – należy dać możliwość dzieciom codziennego biegania na powietrzu);
          • powinny być wydzielone miejsca, gdzie dziecko może się bezpiecznie schować i jest zachowana jego prywatność.

          2.6. Warunki do odpoczynku dzieci

          Odpoczynek/spanie  jest  jedną  z  rutynowych  czynności w placówkach dla małych dzieci. Czynność ta jest ważna nie tylko w kontekście fizycznego funkcjonowania dziecka, ale również w procesie jego edukacji i dobrostanu psychicznego. Przestrzeń w Żłobku zostanie stworzona za pomocą rozkładanych materaców lub leżaków oraz możliwości przyciemnienia pomieszczenia, np. za pomocą rolet czy zasłon.

          Dzieci potrzebują chwil na odpoczynek również poza czasem na drzemkę. Dlatego w sali dla dzieci zostanie wydzielona strefa wyciszenia (może być połączona ze strefą czytania) wyposażona w wygodne poduszki, miękkie maty, namiot lub baldachim, książeczki. Będzie to miejsce na odpoczynek, relaks, bycie ze sobą, miejsce do czytania i oglądania książeczek. Dobrze sprawdzają się tu słuchawki wyciszające – szczególnie ważne dla dzieci z nadwrażliwością słuchową. Wskazane jest wydzielenie miejsca, gdzie dziecko może się schować i jest zachowana jego prywatność (np. namiot, miejsce pod schodkami, kącik sali).

          2.7. Warunki do zachowania intymności podczas czynności higienicznych dzieci

          Miejsce do czynności toaletowych w Żłobku zapewnia dzieciom intymność, ale także jest łatwo dostępne dla personelu. Powinno dawać dzieciom poczucie prywatności adekwatne do ich samodzielności w czynnościach higienicznych i zgodnie z ich potrzebami. Niewskazane jest przebieranie dzieci w ogólnej sali. Jeśli nie ma możliwości  odseparowania dziecka na czas przebierania (np. u dziennego opiekuna), to należy zadbać o to, żeby przebieranie odbywało się w sposób uniemożliwiający ingerencję w to innym dzieciom.

          W instytucji należy dostosować łazienkę do dzieci, tak by mogły samodzielnie z niej korzystać (w zakresie swoich kompetencji). Dzięki temu szanowane jest ich prawo do prywatności i wspomagany proces usamodzielniania. Łazienki są dostosowane poprzez:

          • zapewnienie stabilnych, nieślizgających się podestów dla dzieci;
          • zapewnienie nakładek na sedesy;
          • umiejscowienie ręczników/papieru w zasięgu dzieci (nisko);
          • zamieszczenie lustra.

           

          2.8. Warunki do rozwijania samodzielności dzieci w czasie posiłków

          W aranżacji przestrzeni związanej z posiłkami ważne jest zwracanie uwagi na bezpieczeństwo dzieci, funkcjonalność i zapewnienie dzieciom jak największej samodzielności. Przestrzeń w Żłobku zorganizowania jest w sposób sprzyjający rozwijaniu samodzielności dzieci w czasie posiłków:

          • Podłoga jest zmywalna ze względu na to, że podczas posiłków (podobnie jak zabaw plastycznych) wiele produktów spada na podłogę a nadmierna dbałość o stan podłogi w czasie jedzenia uniemożliwia dzieciom ćwiczenia samodzielności.
          • Woda do picia i kubeczki powinny znajdować się w zasięgu wzroku dzieci.
          • Układ stolików, przy których dzieci jedzą umożliwia im wzajemną obserwację i kontakt ze sobą.
          • Dzieci widzą co im się nakłada (pojemniki z jedzeniem, waza z zupą, dzbanki z piciem powinny być w zasięgu wzroku dzieci).
          • Dzieci wraz z wiekiem mają stopniowo coraz więcej możliwości samodzielnego nakładania sobie elementów posiłku na talerz (np. nakładanie surówki czy warzyw lub dodawanie składników do kanapki).

          2.9. Warunki do artystycznej ekspresji dzieci

          W przestrzeni dla dzieci została wydzielona strefa do artystycznej ekspresji i działań sensorycznych, wyposażona w łatwo zmywalne stoliki stojące na zmywalnej podłodze oraz półki z papierem, farbami, kredkami,  masami plastycznymi, klejem itp. Miejsce to jest w pobliżu źródła wody (umożliwia to wykorzystanie wody jako materiału sensorycznego oraz łatwe sprzątanie po zajęciach).

          2.10. Warunki do kontaktu dzieci z naturą

          Kontakt dzieci z naturą jest umożliwiony przede wszystkim poprzez:

          1|  Możliwość zabawy i codziennego pobytu na świeżym powietrzu w kontakcie z naturą

          Ogród i plac zabaw to absolutnie kluczowe przestrzenie dla rozwoju małych dzieci. Pozwalają na swobodny ruch, kontakt z przyrodą, rozwijanie odwagi i sprawności fizycznej. Przestrzeń zewnętrzna oferuje:

          • zróżnicowane powierzchnie – trawa, piasek, ziemia – do chodzenia, biegania, czworakowania;
          • przestrzeń do zabaw ruchowych – miejsca do biegania, kopania piłki, jazdy na rowerkach, hulajnodze;
          • możliwość manipulowania naturalnymi materiałami – piaskownica, miejsce na przelewanie wody;
          • elementy stymulujące zmysły – rabatki z pachnącymi ziołami, krzewy o różnych fakturach liści, karmnik dla ptaków;
          • miejsce na ogródek – grządki, gdzie dzieci mogą siać, sadzić, podlewać, obserwować rozwój roślin;
          • strefę ciszy – ławeczki, stoliki w zacisznym miejscu, domek lub tipi do odpoczynku, czytania.

          2| Obecność elementów naturalnych wewnątrz budynku, np.:

          • ustawienie bezpiecznych dla dzieci gatunków roślin – o różnorodnych fakturach, kolorach, zapachach i umożliwienie dzieciom wspólnej ich pielęgnacji;
          • używanie naturalnych materiałów z drewna (meble, podłogi, elementy dekoracyjne z drewna wprowadzają ciepło, przytulność, kojarzą się z domem);
          • urządzenie kącika sensorycznego – z pojemnikami z piaskiem, ryżem, fasolą, wodą, które dzieci mogą przesypywać, przelewać, dotykać;
          • wykorzystanie naturalnego światła – duże okna, przeszklone drzwi, świetliki dają poczucie kontaktu z zewnętrzem, zmieniającą się pogodą, porami dnia.

          Kontakt z naturalnymi materiałami stymuluje zmysły dzieci, daje okazję do eksperymentowania, obserwacji zmian, buduje szacunek i zaciekawienie światem przyrody.

          2.11. Warunki do aktywności edukacyjnych dzieci umożliwiających im poznawanie świata

          Przygotowując przestrzeń dla najmłodszych dzieci, trzeba mieć na uwadze, że doświadczają jej one sensorycznie,  dlatego dodanie elementów stymulujących sensorycznie wzbudza ich ciekawość i zachęca do eksploracji. Z tego powodu należy używać tak dużo naturalnych materiałów, jak to możliwe.

          Wskazówki dotyczące warunków do odkrywania świata przez dzieci:

          Sprzęt i materiały w Żłobku są swobodnie dostępne i otwarte, aby wspierać zainteresowania i potrzeby dzieci oraz stanowić wyzwanie i poszerzać ich myślenie i możliwości. Zabawki i przedmioty, które wzbudzają ciekawość dzieci, są umieszczone w oddzielonych strefach i gromadzone w przenośnych koszach na zabawki lub pojemnikach z tworzywa (oznaczonych w sposób zrozumiały dla dzieci). Dobrze przygotowane środowisko fizyczne  ułatwia pracę opiekunom i sprawia, że dzieci mogą bardziej samodzielnie doświadczać, bawić, uczyć od siebie i eksperymentować. W Żłobku znajdują się np.:

          • zestaw dużych elementów do tworzenia konstrukcji, torów przeszkód (piankowe klocki równoważne, tunel, zjeżdżalnia);
          • klocki z tworzywa sztucznego lub drewniane;
          • piłki i inne miękkie przedmioty do rzucania lub turlania;
          • labirynty przestrzenne, puzzle, układanki;
          • kolejka drewniana, różne samochody;
          • wózki lub pojemniki umożliwiające przewożenie/przesuwanie różnych przedmiotów;
          • lalki, otulanki, łóżeczko, wózki, kocyki;
          • zabawki pluszowe, miękkie przytulanki;
          • coś do ciągania i pchania;
          • figurki ludzi i zwierząt;
          • różnej wielkości pudełka, pojemniki z pokrywkami;
          • akcesoria codziennego użytku (np. łyżki drewniane, miski, zamykane pudełka).

          Należy zachować równowagę w zakresie wyposażenia – rozwojowi dzieci nie sprzyja nadmierne ograniczanie dostępu do zabawek, ale równie niepożądana jest sytuacja, gdy dzieci mają do swej dyspozycji zbyt wiele zabawek.

          W ramach standardów podnoszenia jakości w zakresie organizacji pracy personelu w Gminnym Żłobku w Kruszynie praca jest monitorowana i cyklicznie kontrolowana w celu wyciągania wniosków i dbania o jakość standardów. Podnoszenie jakości dotyczy:

          Standard 12

          I. ORGANIZACJA PRACY PERSONELU UMOŻLIWIAJĄCA PODNOSZENIE KWALIFIKACJI OPARTA NA WSPÓŁPRACY, OBSERWACJI I REFLEKSJI NAD CODZIENNĄ PRAKTYKĄ

          12.1.Opiekunowie biorą udział w wewnętrznych spotkaniach, podnoszą kwalifikacje oraz umiejętności zawodowe, wdrażają działania, które przyczyniają się do wzrostu jakości opieki i edukacji dzieci. Dokonują samooceny pracy, omawiają i planują pracę w ramach planu OWE, komunikują się z rodzicami oraz na bieżąco monitorują rozwój dziecka.

          12.2.W placówce opracowano Procedurę wdrażania nowych pracowników.

          12.3. W Żłobku jest opisany sposób nadzoru realizacji planu opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjnego, uwzględniający:

          1) obserwacje zajęć z dziećmi;

          2) przekazywanie personelowi informacji zwrotnej na temat pracy z dziećmi;

          3) samoocenę pracy personelu z wykorzystaniem przygotowanych arkuszy lub kwestionariuszy.

          12.4. W Żłobku jest opracowany system organizacji i realizacji szkoleń wewnętrznych lub zewnętrznych realizowany w wymiarze min. 10 godzin zegarowych rocznie, obejmujący:

          1) zasady doboru tematyki szkoleniowej;

          2) zasady uczestnictwa personelu w szkoleniach.

          12.5. W Żłobku jest opracowany system wewnętrznej komunikacji zawierający:

          1) zasady etyczne w relacjach personel – personel;

          2) ustaloną drogę rozwiązywania konfliktów między personelem;

          3) sposoby wzajemnej wymiany informacji na temat pracy.

           

          Standard 13

           

          II. DBAŁOŚĆ PERSONELU O BEZPIECZEŃSTWO I ZDROWIE DZIECI

            1. Personel podpisał zobowiązanie do respektowania kodeksu etycznego.
            2. Personel jest zapoznany z: 1) procedurami przyjmowania i wydawania dzieci oraz zasadami obecności osób trzecich na terenie instytucji opieki; 2) procedurami ochrony danych osobowych i wizerunku dzieci; 3) procedurami zapobiegania wypadkom i postępowania w sytuacji wypadku; 4) zasadami postępowania w przypadku choroby dziecka.
            3. W instytucji opieki są powszechnie dostępne informacje o sposobach zgłaszania przemocy i innych zachowań niepożądanych.
            4. W instytucji opieki tworzony jest i konsultowany z rodzicami indywidualny program pobytu dzieci o specjalnych potrzebach uwzględniający ich możliwości.
            5. W planie dnia jest codzienne wychodzenie z dziećmi na zewnątrz. W wyjątkowych sytuacjach związanych z wysokim poziomem smogu lub niedogodnymi warunkami atmosferycznymi dzieciom proponuje się inne aktywności.

           

          Standard 14

           

          III. ARANŻOWANIE PRZESTRZENI W SPOSÓB ESTETYCZNY I SPÓJNY Z PLANEM OPIEKUŃCZO-WYCHOWAWCZYM

          14.1.Przestrzeń w instytucji opieki jest zorganizowana w sposób umożliwiający wydzielenie co najmniej trzech spośród poniższych stref zainteresowań dla dzieci:

          1) strefa wspólnego czytania;

          2) strefa zabaw konstrukcyjnych;

          3) strefa zabaw ruchowych;

          4) strefa zabaw plastycznych;

          5) strefa zabaw z wodą i piaskiem;

          6) strefa zabaw tematycznych;

          7) strefa zabaw muzycznych

          14.2.W instytucji opieki przestrzeń zorganizowana jest w sposób wspierający autonomię dziecka, w szczególności:

          1) pojemniki z materiałami i zabawkami są oznakowane w sposób zrozumiały dla dzieci;

          2) materiały i zabawki są usytuowane na wysokości dostępnej dla dzieci;

          3) każde dziecko ma miejsce do przechowywania swoich rzeczy oznaczone w sposób widoczny i zrozumiały dla dziecka.

          14.3. W pomieszczeniach, w których przebywają dzieci, zawsze dostępna jest dla nich woda do picia w każdym momencie w ciągu dnia

          14.4. W pomieszczeniach dla dzieci nie używa się muzyki lub radia jako stałego tła akustycznego

          14.5. Wśród materiałów dostępnych dla dzieci w pomieszczeniach i na zewnątrz znajdują się naturalne materiały i przedmioty codziennego użytku.

           

          Standard 15

           

          IV. ADAPTACJA DZIECI ODBYWAJĄCA SIĘ W SPOSÓB DOSTOSOWANY DO ICH INDYWIDUALNYCH POTRZEB

            1. Wśród personelu są wyznaczone osoby odpowiedzialne za realizację etapów procesu adaptacji:

          1) zapoznanie rodziców z zasadami i procedurami, zanim dziecko zacznie uczęszczać do instytucji opieki, w tym o konieczności towarzyszenia dziecku przez bliską osobę dorosłą w czasie adaptacji;

          2) poinformowanie rodziców, w jaki sposób mogą przygotować dziecko do uczęszczania do instytucji opieki;

          3) zebranie informacji na temat przyzwyczajeń i potrzeb dziecka, towarzyszących codziennym czynnościom.

           

          STANDARDY NIEZBĘDNE W ZAKRESIE WSPÓŁPRACY PERSONELU Z RODZICAMI

          Standard 3

          OKREŚLENIE ZASAD I PROCEDUR SŁUŻĄCYCH ZAPEWNIENIU EFEKTYWNEJ KOMUNIKACJI Z RODZICAMI, MAJĄCEJ NA CELU WSPÓŁDZIAŁANIE W ZAKRESIE NAJLEPSZEGO INTERESU DZIECKA

          3.1. Prawa i obowiązki rodziców oraz instytucji opieki, które zostaną zawarte we wzorze umowy z rodzicami dotyczącej pobytu dziecka w instytucji opieki lub w regulaminie organizacyjnym instytucji opieki

          Zasady współpracy między Żłobkiem a rodzicami służą zapewnieniu wysokiej jakości usług i uniknięcia nieporozumień. Precyzują prawa i obowiązki obu stron. Umowa zawiera m.in.:

          • zakres usług oferowanych przez instytucję, godziny otwarcia;
          • zasady przyprowadzania i odbioru dziecka, upoważnienia dla osób trzecich;
          • opłaty za pobyt dziecka, terminy płatności, zasady rozliczania nieobecności;
          • zobowiązania instytucji dotyczące opieki, bezpieczeństwa, wyżywienia dzieci;
          • obowiązki rodziców (np. dostarczanie niezbędnych materiałów, informowanie o chorobach dziecka);
          • zasady współpracy, komunikacji między personelem a rodzicami;
          • procedury postępowania w sytuacjach nietypowych (np. choroba, wypadek dziecka);
          • warunki rozwiązania umowy przez każdą ze stron.

          Umowa dotycząca zasad korzystania z usług Gminnego Żłobka w Kruszynie przy ul. Kościelnej 70, 42-282 Kruszyna zawarta w dniu ………. roku w Kruszynie pomiędzy:
          1) Żłobkiem

          a
          2) Panem/Panią (imię i nazwisko) ………………., zamieszkałym/łą ………………., PESEL ………… seria i nr dowodu tożsa-
          mości ……………………………., telefon ……………zwanym/ą dalej „Rodzicem”, będącym/ą opiekunem prawnym dziec-
          ka, (zwanego dalej „Dzieckiem”):
          Imię i nazwisko Dziecka: …………………………………, data urodzenia Dziecka: ……………………………, PESEL Dziecka……
          zawierają umowę (zwaną dalej „Umową”) o następującej treści:

          § 1 Oświadczenia Rodzica

          Rodzic oświadcza, że:

          1. Jest opiekunem prawnym Dziecka i jest uprawniony do zawarcia niniejszej umowy.
          2. Działa za zgodą i w porozumieniu z pozostałymi przedstawicielami ustawowymi Dziecka.
          3. Przekazał Żłobkowi rzetelną informację na temat stanu zdrowia Dziecka oraz wszelkich zdarzeń i okoliczności mogących mieć wpływ na jego zachowanie.
          4. Zapoznał się ze statutem i regulaminem organizacyjnym Żłobka i zobowiązuje się do ich przestrzegania.

          § 2 Przedmiot umowy

          1. Na mocy niniejszej umowy Rodzic zleca, a Instytucja opieki przyjmuje zlecenie świadczenia usług opiekuńczych, wychowawczych i edukacyjnych na rzecz Dziecka.
          2. Instytucja opieki zobowiązuje się do wykonywania niniejszej umowy z najwyższą dbałością o dobro Dziecka.
          3. Instytucja opieki zobowiązuje się do zatrudniania kadry posiadającej odpowiednie kwalifikacje do pracy z dziećmi.

          § 3  Prawa Rodzica

          Rodzic ma prawo do:

          1. Kontaktu z Dzieckiem w czasie jego pobytu w Żłobku, zgodnie zasadami przyjętymi przez instytucję.
          2. Informacji o wartościach, planie opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjnym realizowanym podczas pracy z dziećmi, organizacji Żłobka.
          3. Informacji o rozwoju i funkcjonowaniu Dziecka w Żłobku oraz działaniach personelu wobec Dziecka.
          4. Zaangażowania się w decyzje dotyczące Dziecka zgodnie zasadami przyjętymi przez instytucję.
          5. Niezwłocznego otrzymania informacji o incydentach zagrażających zdrowiu Dziecka, takich jak wypadki, choroby zakaźne i in., zgodnie z ustaloną w żłobku procedurą postępowania w tych przypadkach.

          § 4 Obowiązki Rodzica

          Rodzic zobowiązuje się do:

          1. Punktualnego odbierania Dziecka ze Żłobka.
          2. Terminowego uiszczania opłat za świadczenie usług zgodnie z cennikiem opłat.
          3. Współpracy z personelem Żłobka w zakresie opieki, wychowywania i edukacji Dziecka.
          4. Przestrzegania postanowień niniejszej umowy oraz regulaminu Żłobka.
          5. Zawiadamiania personelu o nieobecnościach Dziecka zgodnie z regulaminem Żłobka.
          6. Udzielania informacji o stanie zdrowia Dziecka istotnych dla jego bezpieczeństwa i bezpieczeństwa innych dzieci w Żłobku.
          7. Niezwłocznego informowania personelu Żłobka o zmianie danych kontaktowych, w tym danych osób upoważnionych do odbioru Dziecka ze Żłobka zgodnie z upoważnieniem, którego wzór stanowi załącznik do Umowy.
          8. Uczestniczenia w zebraniach rodziców lub indywidualnych spotkaniach z personelem Żłobka.

          § 5 Czas trwania umowy

          Umowę zawiera się na czas określony od dnia ………………… do dnia: ……………………..

          § 6 Rozwiązanie umowy

          Umowa może być rozwiązana:

          a) Na mocy porozumienia Stron.

          b) Za wypowiedzeniem przez każdą ze Stron ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego.

          c) W każdym czasie przez Instytucja opieki ze skutkiem na dzień oznaczony w piśmie obejmującym oświadczenie o rozwiązaniu w przypadku naruszania przez Rodzica postanowień Umowy, w szczególności w przypadku zalegania z opłatami powyżej jednego pełnego okresu płatności lub istotnego naruszenia postanowień zawartych w § 3 Umowy.

          d) W przypadku skreślenia dziecka z listy Żłobka zgodnie z regulaminem Żłobka.

          e) W przypadku zakończenia działalności Żłobka.

          2I Oświadczenia o których mowa w ust. 1.c. wymagają dla swojej ważności formy pisemnej.

          § 7 Postanowienia końcowe

          1. Wszelkie zmiany postanowień niniejszej umowy wymagają formy pisemnej dla swojej ważności.
          2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej umowie stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego.
          3. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron.

          Podpisy………………

          3.2. Sposób zbierania przez personel informacji dotyczących istotnych potrzeb, preferencji, nawyków i umiejętności dzieci.

          Wzajemna wymiana informacji dotyczących dziecka to podstawa  współpracy  instytucji  z  rodzicami.  W Żłobku ta komunikacja nie ogranicza się do spraw higienicznych i żywienia, ale jest rozszerzona o inne aspekty, takie jak funkcjonowanie dziecka w grupie, jego aktualne preferencje, potrzeby itp. Personel  Żłobka  w różny sposób zbiera informacje o dziecku, niezbędne do sprawowania nad nim opieki wysokiej jakości. Sposób ten jest określony w zasadach współpracy z rodzicami, oraz w formie formularza.

          3.3. Zasady bieżącej komunikacji z rodzicami

          Bieżąca komunikacja z rodzicami ma charakter obustronny – ma służyć wymianie informacji, oparta jest na regularnych i partnerskich kontaktach. Żłobek przewiduje różnorodne, dostosowane do potrzeb i możliwości rodziców formy wymiany informacji, np. takie jak:

            • Bezpośrednie rozmowy z rodzicami umożliwiające skuteczną komunikację w sprawach takich, jak:
          • sprawy porządkowe, organizacyjne lub krótkie informacje ściśle związane z danym dniem (mogą być przekazywane na bieżąco przy przyprowadzaniu i odbieraniu dziecka);
          • sprawy dotyczące rozwoju i spraw wychowawczych prawdopodobnie będą wymagać oddzielnego umówionego spotkania poza godzinami pracy z dziećmi, ponieważ powinna to być sytuacja umożliwiająca skupienie i uważność zarówno dla opiekuna jak i rodzica. Profesjonalna opieka to pełna uwaga na bawiące się dzieci. Nie może być rozpraszana;
          • nie można omawiać z rodzicem problemów rozwojowych innych dzieci, należy ucinać komentarze rodziców na tematy inne niż dotyczące ich dzieci.
            • Umawianie spotkań indywidualnych nt. rozwoju dziecka.
            • Organizowanie regularnych grupowych spotkań z rodzicami.
            • Wykorzystanie narzędzi komunikacji elektronicznej – e-maile, SMSy, komunikatory, zamknięte grupy na portalach społecznościowych, kontakt przez aplikację.
            • Organizowanie warsztatów, wykładów dla rodziców na tematy związane z rozwojem i wychowaniem dzieci. Każdy rodzic ma możliwość regularnego otrzymywania informacji o swoim dziecku i życiu Żłobka w ustalonej formie.

          Rodzice mają dostęp (np. poprzez zawieszenie w widocznym miejscu) do informacji takich, jak np.:

          • godziny otwarcia instytucji opieki;
          • statut i regulamin organizacyjny;
          • kontakt do personelu/dyrekcji;
          • numery alarmowe;
          • ramowy rozkład dnia/harmonogram dnia;
          • informacje dotyczące realizowanego Planu OWE;
          • informacja dotycząca zapobiegania przemocy;
          • informacja dotycząca procedury uwag, wniosków i skarg;
          • ogłoszenia bieżące dla rodziców;
          • prace dzieci.

          3.4 Określony jest system zgłaszania i rozpatrywania uwag, wniosków i skarg rodziców

          Osobą  odpowiedzialnych za przyjmowanie i rozpatrywanie uwag, wniosków i skarg jest dyrektor Żłobka.

          Ankieta badająca satysfakcję rodziców

          Anonimowa ankieta, zawierająca pytania dotyczące różnych aspektów funkcjonowania instytucji, takich jak:

          • jakość opieki i wsparcia rozwoju dzieci;
          • kompetencje, zaangażowanie i podejście personelu;
          • komunikacja z rodzicami, dostępność informacji;
          • organizacja pracy instytucji, godziny otwarcia, wyposażenie;
          • czystość, estetyka pomieszczeń;
          • jakość wyżywienia;
          • ogólne zadowolenie z usług instytucji.

          Ankieta da możliwość swobodnego wyrażenia opinii, podzielenia się pomysłami. Wyniki ankiety powinny zostaną przeanalizowane przez personel, ale też udostępnione rodzicom wraz z informacją o planowanych działaniach doskonalących pracę instytucji.

           

          STANDARDY NIEZBĘDNE DO PODNOSZENIA JAKOŚCI W ZAKRESIE WSPÓŁPRACY PERSONELU Z RODZICAMI

          Standard 16

          WSPÓŁPRACA PERSONELU I RODZICÓW OPARTA  JEST NA WZAJEMNYM SZACUNKU I OTWARTOŚCI W CELU KSZTAŁTOWANIA SPÓJNEGO ŚRODOWISKA DZIECI

          16.1. Instytucja opieki ma określony system informowania rodziców o realizacji planu opiekuńczo- wychowawczo-edukacyjnego za pomocą przynajmniej jednego kanału informacji – indywidualne rozmowy podsumowujące okres obserwacji rozwoju dziecka oraz bieżące informacje

          16.2. Personel organizuje spotkania grupowe z rodzicami minimum raz do roku.

          16.3 Rodzice są informowani o planowanych spotkaniach (indywidualnych i grupowych) z co najmniej dwutygodniowym wyprzedzeniem

          16.4 Określony jest sposób umożliwiający rodzicom składanie wniosków, uwag lub skarg

          16.5 Co najmniej raz w roku jest dokonywane badanie satysfakcji rodziców dotyczące panującej atmosfery i relacji rodziców z personelem instytucji opieki

          16.6 Wyniki badania satysfakcji rodziców są uwzględniane w modyfikacji pracy instytucji opieki

          16.7 Plan opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjny podlega konsultacjom z rodzicami dzieci, a w przypadku gdy w żłobku lub klubie dziecięcym została utworzona rada rodziców – z tą radą

          Standard 17

          TWORZENIE WARUNKÓW UMOŻLIWIAJĄCYCH RODZICOM WŁĄCZANIE SIĘ W ŻYCIE INSTYTUCJI OPIEKI

          17.1 W instytucji opieki jest spisana lista spraw, w których decyzje są konsultowane z rodzicami lub radą rodziców, oraz spraw, w których decyzje są podejmowane wspólnie z rodzicami:

          - informacje dotyczące poszczególnych etapów rozwoju dziecka

          - sprawy i sytuacje, które mogą niepokoić rodziców oraz personel

          17.2 Są określone co najmniej trzy formy uczestnictwa rodziców w życiu instytucji opieki:

          - udział w uroczystościach i wydarzeniach organizowanych przez żłobek

          - udział w zajęciach i aktywnościach organizowanych wspólnie z dziećmi

          - udział w warsztatach wspierający pielęgnowanie więzi dziecko – rodzic i budowanie pozytywnej relacji między dziećmi, rodzicami i opiekunami

          17.3 Rodzice mają miejsce, w którym mogą zostawiać informacje dla innych rodziców -
          rodzice mają możliwość pozostawienia informacji przeznaczonych dla innych rodziców np., na tablicy informacyjnej, poprzez komunikatory internetowe bądź też w sali zajęć.
          Wymiana informacji odbywa się z poszanowaniem prywatności oraz zasad ochrony danych osobowych.

          17.4 Są określone zasady przebywania rodziców na terenie instytucji opieki, obejmujące zasady poruszania się rodziców w pomieszczeniach i na zewnątrz:
          - rodzic sprawnie, bez przeciągania pożegnania, przekazuje dziecko pod opiekę personelu żłobka, a sam opuszcza teren placówki
          - dzieci przyprowadzane są do żłobka i przekazywane bezpośrednio pod opiekę pracownika żłobka

          Standard 18

          TWORZENIE WARUNKÓW UMOŻLIWIAJĄCYCH RODZICOM PODNOSZENIE KOMPETENCJI RODZICIELSKICH

          18.1 Instytucja opieki udostępnia rodzicom materiały edukacyjne w zakresie wychowania dzieci bez przemocy oraz ochrony ich przed przemocą i wykorzystywaniem – strona internetowa, fb Żłobka.

          18.2 Instytucja opieki udostępnia rodzicom materiały informacyjne dotyczące standardów ochrony małoletnich.

          18.3 Instytucja opieki wspiera rodziców w nawiązaniu kontaktów ze specjalistami spoza placówki – możliwość konsultowania ze specjalistami zatrudnionymi w Gminnym Przedszkolu w Kruszynie oraz pracownikami poradni p-p w Częstochowie.

          18.4 Instytucja opieki udostępnia rodzicom inne niż wskazane powyżej materiały dotyczące różnych aspektów rozwoju dzieci:

          - linki do materiałów edukacyjnych,

          - ulotki i broszury,

          - zaproszenia na warsztaty organizowane przez opiekunów oraz jednostki zewnętrzne.